Настоящий "экспресс-курс" представляет собой комплект из двух частей: книги и компакт-диска. В книге даются необходимые знания о делопроизводстве, управлении офисом и организации деловых мероприятий. Подробно разобраны вопросы, с которыми постоянно сталкивается любой секретарь: основы и нюансы документооборота, хранение информации, офис-менеджмент, включая оптимизацию расходов на "жизнеобеспечение" офиса, описываются технологии их наиболее эффективного решения. Отдельный раздел пособия посвящен вопросам организации наиболее важных офисных мероприятий: приемов, совещаний, переговоров, собеседований. На CD представлены все основные документы, с которыми работает секретарь: нормативные акты, шаблоны служебных записок, писем, справок, протоколов, приказов и т. д. Все документы записаны в готовом для использования виде в формате Microsoft Word. Дополнительно на диске собраны обучающие видеокурсы, помогающие самостоятельно усовершенствовать свои навыки работы с новейшими версиями офисных компьютерных программ. Для руководителей и сотрудников секретариатов компаний и учреждений, делопроизводителей, офис-менеджеров, а также для обучающихся по соответствующим специальностям.
